Объявление о приеме граждан по личным вопросам образец
Оповещение населения о приеме граждан по личным вопросам — обязательная мера в деятельности государственных и муниципальных органов. Грамотно составленное объявление о приеме граждан по личным вопросам (образец) необходимо для соблюдения административных регламентов и обеспечения прозрачности взаимодействия с населением.
Общие требования к содержанию объявления
Объявление должно содержать полную и достоверную информацию о приеме. В документе указываются:
-
Наименование органа или учреждения, проводящего прием
-
Фамилия, имя, отчество должностного лица, осуществляющего прием
-
Должность уполномоченного лица
-
Дата и время приема
-
Адрес приема граждан
-
Порядок предварительной записи (если предусмотрен)
-
Контактная информация для справок
Документ составляется в официально-деловом стиле и размещается в доступных местах, а также может публиковаться на официальных сайтах.
Назначение и правовое обоснование
Согласно положениям Федерального закона № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», органы власти обязаны организовать прием граждан. Объявление служит инструментом реализации права на обращение, обеспечивая:
-
открытость деятельности учреждения
-
реализацию конституционных прав граждан
-
соблюдение административных процедур
Образец объявления о приеме граждан по личным вопросам
Ниже приведен пример стандартного оформления:
Прием граждан по личным вопросам проводит
Иванова Мария Сергеевна, начальник управления.
Дата приема: каждый вторник с 10:00 до 13:00
Место проведения приема: г. Самара, ул. Центральная, д. 15, каб. 202
Предварительная запись: по телефону (846) 123-45-67
Электронная почта для обращений: priem@uszn.ru
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
-
На информационных стендах в учреждении
-
На официальном сайте органа власти
-
В местных средствах массовой информации
-
Через социальные сети и мессенджеры (в рамках цифровизации процессов)
Требования к структуре документа
Для повышения эффективности восприятия информации объявление должно быть структурировано следующим образом:
-
Заголовок «Объявление»
-
Указание на предмет приема (по личным вопросам)
-
Информация о должностном лице
-
Время, дата, место
-
Контакты для записи
-
Указание на перечень необходимых документов (при наличии)
Типичные ошибки при составлении объявления
При подготовке объявления часто допускаются ошибки, снижающие его информативность:
-
Отсутствие данных о времени и месте
-
Неполное указание должности
-
Неактуальные контактные данные
-
Использование неофициального языка
-
Пропуск информации о порядке предварительной записи
Юридическая значимость
Размещение объявления о приеме граждан по личным вопросам (образец используется как унифицированная форма) способствует соблюдению законодательства о доступе к государственной и муниципальной информации. В случае спорных ситуаций надлежащее оформление документа может служить доказательством исполнения обязанности по приему граждан.
FAQ
Какие документы необходимо предъявить при личном приеме?
— Чаще всего требуется паспорт. Дополнительно могут понадобиться документы, подтверждающие полномочия или обстоятельства обращения.
Допускается ли прием без предварительной записи?
— Допускается, если иное не предусмотрено внутренними регламентами учреждения. Информация об этом должна быть отражена в объявлении.
Можно ли провести прием дистанционно?
— Да, при наличии технической возможности и соответствующего порядка, утвержденного органом.
Обязателен ли образец объявления для всех учреждений?
— Образец не является обязательным, но его использование позволяет унифицировать и стандартизировать процесс информирования.
Кто отвечает за размещение и актуализацию объявления?
— Ответственность несет руководитель учреждения или назначенное им уполномоченное лицо.
