Почему не выставляется объявление на Авито: распространённые причины

Авито является одной из крупнейших онлайн-площадок для размещения частных и коммерческих объявлений в России. Однако пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда объявление не отображается или не проходит модерацию. Ниже приведены основные причины, почему не выставляется объявление на Авито, и возможные способы их устранения.

Технические неполадки на стороне платформы

Сбой в работе сервиса — один из возможных факторов, мешающих публикации. Среди технических причин можно выделить:

• временное отключение или обновление функционала;

• перегрузка серверов;

• проблемы с синхронизацией данных.

В случае временных неполадок система обычно восстанавливает работоспособность без вмешательства со стороны пользователя.

Нарушение правил публикации объявлений

Авито предъявляет строгие требования к размещаемому контенту. Если объявление нарушает правила платформы, оно может быть отклонено. Наиболее частые нарушения:

Запрещённый товар или услуга

Размещение объявлений о продаже запрещённых или ограниченных в обороте товаров (например, медикаментов, оружия) недопустимо. Аналогичные ограничения действуют в отношении некоторых видов услуг.

Дублирование объявлений

Размещение нескольких идентичных или схожих по содержанию объявлений может привести к отклонению всех копий.

Недостоверная информация

Указание ложных характеристик товара, неправильных контактных данных или некорректных цен нарушает политику честных продаж.

Проблемы с модерацией

Каждое новое объявление проходит проверку перед публикацией. Возможные причины отклонения модерацией:

• несоответствие категории и содержания объявления;

• некачественные или нерелевантные фотографии;

• текст, содержащий спам или ключевые слова, нарушающие правила.

В некоторых случаях модерация может быть отложена из-за высокой нагрузки на систему.

Ограничения, наложенные на аккаунт

Авито может ввести ограничения на публикацию новых объявлений в следующих ситуациях:

• превышен лимит бесплатных размещений в конкретной категории;

• ранее зафиксированы нарушения правил;

• подозрение на мошенническую активность.

Для снятия блокировки может потребоваться подтверждение номера телефона или загрузка документов, подтверждающих личность или права на товар.

Ошибки при заполнении формы

Некорректно оформленное объявление может не отправиться на модерацию. Чаще всего встречаются следующие ошибки:

• неуказанная обязательная информация (например, цена или местоположение);

• слишком короткое или длинное описание;

• символы, не поддерживаемые системой.

Перед отправкой необходимо убедиться, что все поля заполнены корректно и без нарушений требований.

Сбои при работе с мобильным приложением

Если объявление не публикуется через мобильное приложение, возможны следующие причины:

• устаревшая версия приложения;

• некорректная работа интернет-соединения;

• конфликт с настройками устройства.

Рекомендуется проверить подключение к сети, обновить приложение до последней версии и перезапустить устройство.

FAQ

Почему объявление не появляется после публикации?

Если объявление прошло модерацию, но не отображается, вероятно, произошла задержка из-за технических сбоев. Также возможно, что оно было скрыто из-за жалоб пользователей или повторного анализа модератором.

Что делать, если объявление отклонено без объяснения причины?

Рекомендуется проверить соответствие объявления правилам платформы и при необходимости внести правки. В личном кабинете может быть указана причина отклонения.

Можно ли обжаловать решение модерации?

Да, пользователь может связаться с технической поддержкой Авито и запросить повторную проверку, если считает отклонение ошибочным.

Как узнать, наложены ли ограничения на аккаунт?

В личном кабинете или при попытке размещения нового объявления может появиться уведомление о действующих ограничениях. Также возможно получение письма на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Есть ли лимиты на бесплатные объявления?

Да, для ряда категорий действуют ограничения на количество бесплатных публикаций. При превышении лимита необходимо приобрести платное размещение.